Politica de Confidențialitate

Introducere

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care sunlit-cruise.media colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor site-ului nostru web și ale clienților care beneficiază de serviciile noastre de consultanță.

Confidențialitatea datelor dumneavoastră este o prioritate pentru noi. Ne angajăm să respectăm legislația română și europeană în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor.

Informații pe Care le Colectăm

Date de Identificare și Contact

Colectăm numele, prenumele și adresa de email atunci când ne contactați prin intermediul paginii de contact sau când programați o consultanță. Aceste informații sunt necesare pentru a putea comunica cu dumneavoastră și pentru a vă oferi serviciile solicitate.

Informații despre Consultanță

În timpul consultanțelor, colectăm informații despre tipul dumneavoastră de piele sau păr, problemele pe care le întâmpinați, produsele utilizate anterior și alte detalii relevante pentru a vă putea oferi recomandări personalizate. Aceste date sunt confidențiale și sunt folosite exclusiv în scopul furnizării serviciilor de consultanță.

Date Tehnice

Când vizitați site-ul nostru, colectăm automat anumite informații tehnice prin intermediul cookie-urilor și tehnologiilor similare, precum adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare și paginile vizitate. Aceste date ne ajută să îmbunătățim funcționalitatea site-ului.

Cum Utilizăm Informațiile

Datele personale colectate sunt utilizate în următoarele scopuri:

Pentru a răspunde la întrebările și solicitările dumneavoastră transmise prin formularul de contact sau email
Pentru a programa și desfășura consultanțele solicitate
Pentru a crea planuri personalizate de îngrijire a pielii sau părului
Pentru a vă trimite informații referitoare la consultanța programată
Pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor noastre pe baza feedback-ului primit
Pentru a ne conforma obligațiilor legale aplicabile

Nu folosim datele dumneavoastră personale în scopuri de marketing fără consimțământul explicit. Nu vindem și nu închiriem informațiile dumneavoastră către terțe părți.

Baza Legală a Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe următoarele baze legale:

Consimțământul: atunci când ne contactați sau programați o consultanță, consimțiți în mod expres la prelucrarea datelor necesare
Executarea contractului: pentru a vă furniza serviciile de consultanță solicitate
Interes legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor noastre și pentru securitatea site-ului
Obligații legale: pentru conformarea cu cerințele fiscale și contabile

Păstrarea Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale.

Datele de contact și informațiile despre consultanță sunt păstrate pe durata colaborării noastre și încă trei ani după ultima interacțiune, cu excepția cazului în care solicitați ștergerea mai devreme sau legislația impune o perioadă diferită de stocare.

Datele tehnice colectate prin cookie-uri sunt păstrate conform perioadelor specificate în Politica Cookie-urilor.

Partajarea Informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Informațiile pot fi divulgate doar în următoarele situații limitate:

Furnizori de servicii care ne ajută în operarea site-ului sau în desfășurarea activității, cu condiția ca aceștia să respecte confidențialitatea datelor
Autorități publice, când suntem obligați legal să facem acest lucru
În cazul unei reorganizări, fuziuni sau vânzări a afacerii, cu notificarea prealabilă a utilizatorilor

Toți partenerii noștri sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră.

Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ:

Criptarea conexiunilor la site prin protocol HTTPS
Stocarea securizată a datelor pe servere protejate
Accesul restricționat la datele personale doar pentru personalul autorizat
Revizuirea regulată a practicilor de securitate

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu este complet sigură, prin urmare nu putem garanta securitatea absolută.

Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu legislația privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces: puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră
Dreptul la rectificare: puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete
Dreptul la ștergere: puteți solicita ștergerea datelor în anumite circumstanțe
Dreptul la restricționare: puteți solicita limitarea prelucrării datelor în anumite situații
Dreptul la portabilitate: puteți solicita transferul datelor către alt operator
Dreptul la opoziție: puteți vă opune prelucrării datelor în anumite circumstanțe
Dreptul de a retrage consimțământul: când prelucrarea se bazează pe consimțământ

Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa [email protected]. Vom răspunde solicitărilor dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile.

Cookie-uri și Tehnologii Similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Pentru informații detaliate despre tipurile de cookie-uri utilizate și despre cum le puteți gestiona, vă rugăm să consultați Politica Cookie-urilor.

Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau cerințelor legale. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a acestei pagini.

Modificările semnificative vor fi comunicate prin intermediul site-ului sau prin email. Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care vă protejăm datele.

Contact

Dacă aveți întrebări sau preocupări referitoare la această Politică de Confidențialitate sau la modul în care vă prelucrăm datele personale, vă rugăm să ne contactați:

Email: [email protected]

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.